Наша мета
Ми прагнемо, щоб webhostflow.eu відповідав Настановам із доступності вебконтенту (WCAG) 2.1 рівня AA. На цей стандарт посилаються європейська норма EN 301 549 та Європейський акт про доступність, і ми використовуємо його як мірило для кожної нової сторінки й кожної зміни сайту.
Статус відповідності та як ми його оцінюємо
Сайт частково відповідає WCAG 2.1 AA: більша частина вмісту відповідає стандарту, деяка — поки що ні. Ця заява ґрунтується на нашій власній перевірці сайту; незалежний аудит не проводився. Ми переглядаємо заяву після кожної суттєвої зміни сайту й оновлюємо її, коли змінюється наша оцінка, тож дата у вступі завжди вказує на актуальну версію.
Структура та навігація
На сторінках використовуються справжні заголовки в логічному порядку та стандартні орієнтири — шапка, основний вміст і підвал, — тож користувачі екранних читачів можуть переходити між ними. Посилання «Перейти до основного вмісту» — перша зупинка під час натискання Tab: воно веде повз меню одразу до основного вмісту сторінки.
Робота з клавіатури
Посилання та кнопки — це нативні елементи HTML, тому весь сайт можна використовувати без миші. Tab переводить фокус уперед, Shift+Tab — назад, Enter відкриває посилання або натискає кнопку, а Escape закриває меню вибору мови в шапці.
Зображення, текст і масштаб
Зображення мають текстові альтернативи або позначені як декоративні, щоб екранні читачі їх пропускали, а посилання, що складаються лише зі значка, наприклад кошик, мають текстовий підпис. Кожна публічна сторінка віддається повним заздалегідь сформованим HTML, тож її вміст читається ще до виконання скриптів або коли їх заблоковано. Текст збільшується разом із масштабом браузера (зазвичай Ctrl або Cmd із плюсом і мінусом).
Мови
Увесь сайт доступний шістьма мовами: англійською, російською, німецькою, польською, білоруською та українською. Кожна сторінка повідомляє свою мову, щоб екранні читачі використовували правильну вимову, а карта сайту позначає кожну мовну версію. Вибрати мову можна в меню в шапці або одразу через адресу: / для англійської, /ru/, /de/, /pl/, /by/ і /ua/ для решти.
Відомі обмеження
Деякі анімації поки що не враховують налаштування зменшення руху у вашій операційній системі. Деякі поєднання кольорів у другорядному тексті можуть не досягати потрібного стандартом контрасту 4,5:1. Закритий банер cookie поки не можна знову відкрити із сайту: щоб побачити його ще раз, потрібно очистити дані цього сайту в браузері. Ми працюємо над цими пунктами й підтримуватимемо список в актуальному стані.
Сторонній вміст
Оплата відбувається на власній платіжній сторінці Stripe, яку ми не контролюємо, тож її доступність залежить від Stripe. Якщо ви не можете завершити там оплату, напишіть нам, і ми допоможемо знайти інший спосіб оформити замовлення.
Зворотний зв'язок і альтернативні формати
Якщо чимось на сайті вам важко або неможливо скористатися чи вам потрібен вміст в іншому форматі, напишіть на support@webhostflow.eu. Вкажіть адресу сторінки, що ви намагалися зробити, і, якщо бажаєте, який браузер або допоміжну технологію використовуєте. Ми намагаємося відповідати протягом п'яти робочих днів, а якщо не можемо швидко виправити проблему — на запит надати інформацію в альтернативному форматі.
Контроль
Якщо наша відповідь вас не влаштувала, ви можете звернутися до національного органу, відповідального за дотримання вимог доступності у вашій країні.