Хто ми
Сайт webhostflow.eu працює під керуванням WebHostFlow («ми»). З питань конфіденційності пишіть на privacy@webhostflow.eu. Ця політика стосується сайту; як ми поводимося з даними клієнтів під час надання хостингу, описано в політиці обробки даних, а cookie перелічено в політиці cookie.
Що потрапляє на наш сервер
Сервер записує кожен запит до журналу: IP-адресу, дату й час, запитану сторінку, сторінку-джерело, user agent браузера та код відповіді. Журнали потрібні для захисту сайту, розслідування зловживань і виправлення помилок; вони зберігаються до 90 днів і не поєднуються з іншими даними. Якщо ви пишете нам, лист використовується лише для відповіді вам.
Що залишається у вашому браузері
Cookie whf_lang запам'ятовує мову на 12 місяців. Під час першого візиту її обирають за часовим поясом і мовою браузера, без визначення за IP, а меню мов її перезаписує; пошукові роботи cookie не отримують. Сховище браузера містить ваш вибір у банері, кошик і — до закриття вкладки — останнє замовлення. Нічого з цього нам не надсилається.
Особистий кабінет
Обліковий запис, профіль, хеш пароля й замовлення зберігаються лише в цьому браузері й ніколи не передаються нам. Ми не можемо їх побачити, відновити чи перенести, а очищення даних сайту їх видаляє. Це не справжня автентифікація, тож не зберігайте там нічого конфіденційного.
Аналітика — лише з вашої згоди
Лише якщо ви дозволите аналітику в банері, сайт завантажить Яндекс.Метрику: вона записує перегляди, кліки та знеособлені записи сесій Вебвізора і встановлює власні cookie _ym_, деякі — до року. Без згоди вона не завантажується. Щоб змінити вибір, очистьте cookie та сховище цього сайту в браузері — банер з'явиться знову.
Сервіси, які отримують вашу IP-адресу
Кожна сторінка завантажує шрифти з Google Fonts, тому браузер передає Google вашу IP-адресу. Пошук домену перевіряє ім'я через DNS-over-HTTPS у Cloudflare і Google Public DNS. Оплата відбувається на сторінці Stripe: дані картки й реквізити отримує Stripe, а не ми, і Stripe повідомляє нам лише, чи пройшов платіж.
Чого ми не збираємо
На сайті немає рекламних трекерів і маркетингових пікселів. Ми не продаємо ваші дані, не складаємо рекламних профілів і не бачимо даних вашої картки. Сайт розрахований на компанії та дорослих і свідомо не збирає дані дітей.
Передавання за межі ЄС
Наша інфраструктура розташована в ЄС. За вашої згоди на аналітику дані Метрики обробляє Яндекс, зокрема за межами ЄС. Google, Cloudflare і Stripe також можуть обробляти дані поза ЄС із власними заходами захисту.
Правові підстави
Журнали, шрифти й перевірка доменів ґрунтуються на законному інтересі в безпечному та справному сайті (ст. 6(1)(f) GDPR). Аналітика працює лише з вашої згоди (ст. 6(1)(a)). Дані замовлень і платежів обробляються для виконання договору (ст. 6(1)(b)) та податкових і бухгалтерських обов'язків (ст. 6(1)(c)).
Ваші права
Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення або видалення, обмеження обробки чи заперечення проти неї, перенесення даних і відкликання згоди будь-коли. Напишіть на privacy@webhostflow.eu — ми відповімо протягом місяця. Дані, які є лише в браузері, ви видаляєте самі, очистивши дані сайту. Ви також можете подати скаргу до органу із захисту даних своєї країни.
Зміни політики
Коли змінюється склад даних, які збирає сайт, ми оновлюємо цю сторінку та її дату. Будь-який новий інструмент, наприклад маркетинговий, спершу додається сюди й працює лише з вашої згоди.