هدفنا
نسعى إلى أن يستوفي webhostflow.eu إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1 بالمستوى AA. وهذا هو المعيار الذي يستند إليه المعيار الأوروبي EN 301 549 والقانون الأوروبي لإمكانية الوصول، ونستخدمه مقياسًا لكل صفحة جديدة ولكل تغيير على الموقع.
حالة المطابقة وكيفية تقييمها
الموقع مطابق جزئيًا لمعيار WCAG 2.1 AA: فمعظم المحتوى يستوفي المعيار، وبعضه لم يستوفه بعد. ويستند هذا البيان إلى مراجعتنا الذاتية للموقع؛ ولم تُجرِ جهة مستقلة تدقيقًا له. ونراجع البيان بعد كل تغيير جوهري على الموقع ونحدّثه كلما تغيّر تقييمنا، بحيث يشير التاريخ الوارد في المقدمة دائمًا إلى النسخة الحالية.
البنية والتنقل
تستخدم الصفحات عناوين حقيقية بترتيب منطقي ومعالم صفحات قياسية مثل رأس الصفحة والمحتوى الرئيسي والتذييل، بحيث يتمكن مستخدمو قارئات الشاشة من الانتقال بينها. ويكون رابط «انتقل إلى المحتوى الرئيسي» أول محطة عند الضغط على مفتاح Tab، وينقلك مباشرةً متجاوزًا القائمة إلى المحتوى الرئيسي للصفحة.
استخدام لوحة المفاتيح
الروابط والأزرار عناصر HTML أصلية، لذا يمكن استخدام الموقع بالكامل دون فأرة. اضغط Tab للتقدم وShift+Tab للرجوع، وEnter لفتح رابط أو الضغط على زر، وEscape لإغلاق قائمة اللغات في رأس الصفحة.
الصور والنصوص والتكبير
للصور بدائل نصية أو هي مُعلَّمة بوصفها زخرفية كي تتجاوزها قارئات الشاشة، والروابط التي تتكون من أيقونة فقط، مثل سلة التسوق، تحمل تسمية نصية. وتُقدَّم كل صفحة عامة بوصفها HTML كاملًا مُعدًّا مسبقًا، لذا يمكن قراءة محتواها حتى قبل تشغيل أي نص برمجي أو إذا كانت النصوص البرمجية محظورة. ويتغير حجم النص مع تكبير المتصفح (عادةً Ctrl أو Cmd مع علامة الزائد أو الناقص).
اللغات
الموقع بأكمله متاح بسبع لغات: الإنجليزية والروسية والألمانية والبولندية والبيلاروسية والأوكرانية والعربية. وتُعلن كل صفحة عن لغتها، فتستخدم قارئات الشاشة النطق الصحيح، وتُعلِّم خريطة الموقع كل نسخة لغوية. يمكنك اختيار لغة من القائمة في رأس الصفحة أو فتحها مباشرةً عبر العنوان: / للإنجليزية، و/ru/ و/de/ و/pl/ و/by/ و/ua/ و/ar/ للغات الأخرى.
القيود المعروفة
لا تتبع بعض الرسوم المتحركة بعدُ إعداد تقليل الحركة في نظام التشغيل لديك. وقد تقل بعض تركيبات الألوان في النصوص الثانوية عن نسبة التباين 4.5:1 التي يتطلبها المعيار. وبعد إغلاق شريط ملفات تعريف الارتباط، لا يمكن حتى الآن إعادة فتحه من الموقع؛ ولرؤيته مجددًا عليك مسح بيانات هذا الموقع في متصفحك. نحن نعمل على هذه النقاط وسنحرص على تحديث هذه القائمة.
المحتوى التابع لجهات خارجية
يتم الدفع على صفحة الدفع الخاصة بـ Stripe، وهي ليست تحت سيطرتنا، لذا تعتمد إمكانية الوصول إليها على Stripe. وإذا لم تتمكن من إتمام الدفع هناك، راسلنا وسنساعدك في إيجاد طريقة أخرى لإتمام طلبك.
الملاحظات والصيغ البديلة
إذا كان استخدام شيء ما على الموقع صعبًا أو مستحيلًا بالنسبة إليك، أو كنت تحتاج إلى محتوى بصيغة أخرى، فراسل support@webhostflow.eu. يُرجى إخبارنا بعنوان الصفحة، وما كنت تحاول القيام به، وإن شئت، المتصفح أو التقنية المساعدة التي تستخدمها. نسعى إلى الرد خلال خمسة أيام عمل، وإذا تعذّر علينا إصلاح المشكلة بسرعة، إلى تقديم المعلومات بصيغة بديلة عند الطلب.
الإنفاذ
إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يمكنك التواصل مع الهيئة الوطنية المسؤولة عن إنفاذ متطلبات إمكانية الوصول في بلدك.