Cookie, localStorage и sessionStorage
Cookie — небольшой фрагмент текста, который браузер хранит для сайта и может отправлять вместе с каждым запросом. localStorage — хранилище в браузере, данные в котором остаются, пока их не удалите вы или сайт; sessionStorage устроено так же, но очищается при закрытии вкладки. Кроме cookie входа, описанных ниже, наши собственные cookie и записи в хранилище остаются в вашем браузере и нам не передаются.
Языковая cookie: whf_lang
whf_lang — единственная наша cookie, которая устанавливается без входа в аккаунт. Она запоминает язык сайта, чтобы вас не перенаправляли и не спрашивали повторно, и хранится 12 месяцев. При первом визите язык определяется по часовому поясу и языку браузера; когда вы выбираете язык в меню в шапке сайта, этот выбор её перезаписывает. Поисковые роботы её не получают.
Cookie входа: whf_session и whf_oauth_nonce
Когда вы входите в аккаунт, мы устанавливаем whf_session — случайный ключ, по которому наш сервер узнаёт, какой аккаунт открыт. Она отправляется только на webhostflow.eu, недоступна скриптам на странице и истекает через 30 дней без использования или при выходе. Пока открыто окно входа Google или Apple, whf_oauth_nonce хранит одноразовое значение до 30 минут, чтобы вход нельзя было повторить чужим ответом. Обе cookie строго необходимы для аккаунта, который вы заводите, поэтому баннер их не отключает.
Записи в хранилище браузера
whf_cookie_consent (localStorage) хранит ваш выбор в баннере. whf_cart (localStorage) — содержимое корзины. whf_user_hint (localStorage) запоминает email и имя открытого аккаунта, чтобы шапка сайта сразу их показала; удаляется при выходе. Записи whf_data_v1:* (localStorage) — примеры общего демо-кабинета; записи, которые аккаунт хранил здесь до переезда на наш сервер, загружаются туда при следующем визите и удаляются. whf_account_v1, оставшаяся от прежних аккаунтов в браузере, удаляется при первом входе. whf_last_order и whf_order_recorded (sessionStorage) хранят последнее оформление заказа до закрытия вкладки. Записи localStorage остаются, пока вы не очистите данные этого сайта.
Аналитика: Яндекс Метрика, только с согласия
Счётчик Яндекс Метрики загружается с mc.yandex.ru только если вы разрешили аналитику. Он фиксирует просмотры страниц, клики и, через Вебвизор, анонимизированные записи вашей сессии на сайте. Метрика ставит собственные cookie с именами, начинающимися на _ym_ (например, _ym_uid и _ym_d); некоторые хранятся до года. Данные обрабатывает Яндекс, в том числе за пределами ЕС. Без вашего согласия счётчик не загружается и cookie _ym_ не создаются. Правовое основание — ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR).
Аналитика: Google Analytics, только с согласия
С тем же согласием на аналитику мы также загружаем Google Analytics 4 с www.googletagmanager.com. Он фиксирует просмотры страниц и базовые сведения об устройстве и визите. Он ставит собственные cookie _ga и _ga_TVME100CMV, которые хранятся до двух лет. Данные обрабатывает Google, в том числе за пределами ЕС. Без вашего согласия Google Analytics не загружается и cookie _ga не создаются. Правовое основание — ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR).
Маркетинг
В баннере есть категория «Маркетинг», но сейчас сайт не использует никаких рекламных или маркетинговых инструментов, пикселей и cookie, поэтому её включение сегодня ничего не меняет. Если такие инструменты когда-нибудь появятся, мы сначала обновим эту политику, и они будут работать только с вашего согласия на маркетинг.
Онлайн-чат: webchatix
Кнопка чата в углу каждой страницы работает на сервисе webchatix (webchatix.online). Его скрипт загружается на каждой странице и ставит cookie wx_vid_scq1zmmv7pmthz2h2m8xqzoh — случайный идентификатор посетителя на 12 месяцев, чтобы начатый разговор продолжался на следующей странице. Если вы нам пишете, чат также сохраняет введённые имя, телефон и email в cookie того же вида (wx_name_…, wx_phone_…, wx_email_…) на 12 месяцев, хранит идентификатор разговора в localStorage (rp_conv_…) а собственную настройку согласия хранит в wx_gdpr_…. Сообщения и эти данные передаются webchatix и через него доходят до нас. Чат — сервис, которым вы пользуетесь по своему запросу, поэтому баннер его не отключает; если вам не нужны его cookie, удалите их и не пользуйтесь чатом.
Ваш выбор в баннере
При первом посещении баннер предлагает три варианта. «Принять все» включает аналитику и маркетинг. «Отклонить необязательные» оставляет только строго необходимое. «Настройки» позволяют включить или выключить аналитику и маркетинг по отдельности. Строго необходимые элементы работают всегда, потому что без них сайт не функционирует.
Как изменить выбор и управлять через браузер
Ссылки на настройки в футере сейчас нет. Чтобы изменить или отозвать согласие, удалите данные этого сайта (cookie и хранилище сайта для webhostflow.eu) в настройках браузера — после этого баннер появится снова. Учтите, что при этом очистятся корзина и личный кабинет. Вы также можете блокировать или удалять cookie в браузере; если полностью запретить хранение данных, не будут работать запоминание языка и корзина.
Сервисы, получающие ваш IP-адрес без cookie
Некоторые сервисы не устанавливают cookie на нашем сайте, но получают ваш IP-адрес, когда браузер к ним обращается: Google Fonts — на каждой странице, Cloudflare и Google Public DNS — при проверке доменного имени, Stripe — при переходе на его страницу оплаты. Подробности и правовые основания — в нашей политике конфиденциальности.
Обновления и контакты
Мы обновляем эту политику при каждом изменении используемых cookie или хранилищ; дата выше указывает действующую версию. Вопросы о cookie и ваших данных: privacy@webhostflow.eu.