Кто мы
Сайт webhostflow.eu работает под управлением WebHostFlow («мы»). По вопросам конфиденциальности пишите на privacy@webhostflow.eu. Эта политика относится к сайту; обращение с данными клиентов при оказании хостинга описано в политике обработки данных, а cookie перечислены в политике cookie.
Что попадает на наш сервер
Сервер записывает каждый запрос в журнал: IP-адрес, дату и время, запрошенную страницу, страницу-источник, user agent браузера и код ответа. Журналы нужны для защиты сайта, расследования злоупотреблений и исправления ошибок; они хранятся до 90 дней и не объединяются с другими данными. Если вы пишете нам, письмо используется только для ответа вам.
Что остаётся в вашем браузере
Cookie whf_lang запоминает язык на 12 месяцев. При первом визите он выбирается по часовому поясу и языку браузера, без определения по IP, а меню языков его перезаписывает; поисковые роботы cookie не получают. Хранилище браузера содержит ваш выбор в баннере, корзину и — до закрытия вкладки — последний заказ. Ничего из этого нам не отправляется.
Личный кабинет
Аккаунт, профиль, хеш пароля и заказы хранятся только в этом браузере и никогда не передаются нам. Мы не можем их увидеть, восстановить или перенести, а очистка данных сайта их удаляет. Это не настоящая аутентификация, поэтому не храните там ничего конфиденциального.
Аналитика — только с вашего согласия
Только если вы разрешите аналитику в баннере, сайт загрузит Яндекс.Метрику: она записывает просмотры, клики и обезличенные записи сессий Вебвизора и ставит собственные cookie _ym_, некоторые — до года. Без согласия она не загружается. Чтобы изменить выбор, очистите cookie и хранилище этого сайта в браузере — баннер появится снова.
Сервисы, которые получают ваш IP-адрес
Каждая страница загружает шрифты с Google Fonts, поэтому браузер передаёт Google ваш IP-адрес. Поиск домена проверяет имя через DNS-over-HTTPS у Cloudflare и Google Public DNS. Оплата проходит на странице Stripe: данные карты и реквизиты получает Stripe, а не мы, и Stripe сообщает нам только, прошёл ли платёж.
Чего мы не собираем
На сайте нет рекламных трекеров и маркетинговых пикселей. Мы не продаём ваши данные, не составляем рекламных профилей и не видим данных вашей карты. Сайт рассчитан на компании и взрослых и сознательно не собирает данные детей.
Передача за пределы ЕС
Наша инфраструктура находится в ЕС. С вашего согласия на аналитику данные Метрики обрабатывает Яндекс, в том числе за пределами ЕС. Google, Cloudflare и Stripe также могут обрабатывать данные вне ЕС с собственными мерами защиты.
Правовые основания
Журналы, шрифты и проверка доменов основаны на законном интересе в безопасном и исправном сайте (ст. 6(1)(f) GDPR). Аналитика работает только с вашего согласия (ст. 6(1)(a)). Данные заказов и платежей обрабатываются для исполнения договора (ст. 6(1)(b)) и налоговых и бухгалтерских обязанностей (ст. 6(1)(c)).
Ваши права
Вы вправе получить доступ к своим данным, исправить или удалить их, ограничить обработку или возразить против неё, получить их в переносимом виде и в любой момент отозвать согласие. Напишите на privacy@webhostflow.eu — мы ответим в течение месяца. Данные, которые есть только в браузере, вы удаляете сами, очистив данные сайта. Вы также можете подать жалобу в орган по защите данных своей страны.
Изменения политики
Когда меняется состав собираемых данных, мы обновляем эту страницу и её дату. Любой новый инструмент, например маркетинговый, сначала добавляется сюда и работает только с вашего согласия.